Die Apple Service Abteilung der a&f systems

Seit über 35 Jahren sind wir zertifizierter Apple Service Provider. Damit verfügen wir nicht nur über langjährige Fachspezialisten, sondern bieten Ihnen alle Services rund um Apple aus einer Hand. Wir prüfen, reparieren oder rüsten Ihre Apple Devices auf (RAM, SSD o.ä.) – unabhängig davon, woher Sie diese bezogen haben.

Apple Service – Transparent und umfassend

Wir verstehen unser Handwerk. Und das schon seit vielen Jahren. Als zertifizierter Apple Service Provider sind wir autorisiert, allen Apple-Kunden Reparaturservices anzubieten. Und davon profitieren Sie:

• Unsere langjährigen Fachspezialisten beraten Sie umfassend.
• Wir prüfen beim Schadenfall Ihre Hardware bei uns in Schenkon vor Ort.
• Bei Apple-Garantiearbeiten führen wir den gesamten Prozess inkl. den administrativen Aufgaben für Sie durch.
• Sie erhalten von uns Kostenvoranschläge, beispielsweise für die Versicherungs-Deckung.
• Wir arbeiten dank eigenem macLAB sehr schnell und haben flexibel verfügbare Ressourcen zur Verfügung.
• Die Reparatur findet mit originalen Apple-Ersatzteilen ab Lager statt.
• Sie erhalten von uns eine umfangreiche Beratung bezüglich des empfohlenen Lösungsweges (Reparatur mit Original- oder Dritthersteller-Ersatzteilen).

«Falls ein Apple-Gerät mal in Reparatur muss, dann sende ich es einfach mit einer kurzen Notiz zu Herrn Oguz nach Schenkon und erhalte es innerhalb kürzester Zeit professionell repariert zurück. Vorherige Reparaturofferte samt Abklärungen betreffend Kulanz oder bestehenden Reparaturprogrammen seitens Apple inklusive. Ein unschlagbarer, unkomplizierter Service, der nichts zu wünschen übrig lässt!»

Lukas Hofstätter, System Engineer Stämpfli AG

Apple Service – Schnell und flexibel repariert

Dank unseres internen Hardware-Lagers können wir auch oft bei älteren Geräten mit original Ersatzteilen aushelfen. Das ist vor allem dann nützlich, wenn Sie keine Garantie mehr auf die Reparatur ihres defekten MacBooks haben. Wir reparieren direkt in unserem internen macLAB oder nach Absprache und auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort.

Eine Reparatur dauert durchschnittlich ein bis zwei Tage. Haben wir die benötigten Ersatzteile allerdings bereits in unserem Hardware-Lager griffbereit, können wir in der Regel viel schneller helfen. Sie vereinbaren einen Termin mit uns, bringen das defekte Gerät gemäss Abmachung am Morgen und können es bereits abends wieder repariert und gereinigt abholen. Während der Reparaturdauer unterstützen wir Sie gern mit einem Ersatzgerät.

«Mit den Leistungen der Apple Abteilung, namentlich mit Herrn Oguz, sind wir sehr zufrieden. Seit Jahren unterstützt er uns bei all unseren Hard- und Softwareproblemen.» 

Nektarios Thanasis, CEO & Partner fachwerk Kommunikation AG

Apple Service – Die richtige Hardware

Sie interessieren sich für ein Apple-Device? Selbstverständlich erhalten Sie von uns auch die benötigte Hardware, auf Wunsch im attraktiven Bundle oder als Device-as-a-Service (DaaS). Gerne schnüren wir Ihnen auch individuelle Pakete für Hardware und Service.

«Das a&f-Supportteam hilft jederzeit unkompliziert und kompetent weiter. So wünscht man sich den Support eines Dienstleisters.» 

Martin Felder, IT-Verantwortlicher Entlebucher Medienhaus