Unsere Dienstleistungen für Sie

Wir begleiten Sie von A bis Z. Oder kommen dann ins Spiel, wenn Sie uns benötigen. Unser Service ist zuverlässig, unsere Dienstleistungen umfangreich. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Dienstleistungen

Beratung, Analyse, Evaluation und Konzeption

Sie möchten interne IT-Prozesse optimieren? Die richtige Hard- oder Software installieren? Ihren Workflow innovativ gestalten? Als IT-Dienstleister beraten wir Sie ausführlich.

Beratung, Analyse, Evaluation & Konzeption

Beratung, Analyse, Evaluation & Konzeption

Sie suchen nach einer Lösung oder möchten Prozesse optimieren? Wir beraten Sie gern umfassend.

Projektmanagement, Installation, Schulungen & Trendworkshops

Wir begleiten Sie bei der Einführung eines neuen Produktes bis zum Schluss – damit Sie das volle Potential der neuen Lösung ausschöpfen können. Sie möchten auf das benötigte Know-how zugreifen können und eine ausführliche Einführung in die Funktionsweise? Die a&f systems übernimmt bei Bedarf das Projektmanagement, sorgt für eine sorgfältige Installation und bietet individuelle und praxisbezogene Schulungen an.

Projektmanagement, Installation, Schulungen & Trendworkshops

Projektmanagement, Installation, Schulungen & Trendworkshops

Wir beraten Sie vollumfänglich von der Projektplanung bis zur Mitarbeiterschulung.

Produktionsbegleitung und Einführung

Produktionsbegleitung und Einführung

Wir sind während einer Systemumstellung bis zum Schluss vor Ort und begleiten Ihre Mitarbeitenden.

Support, Betrieb, Notfall- & 24/7 Bereitschaftsdienst

Ihre Produktion soll während eines Systemausfalls wiederhergestellt werden? Eine Software funktioniert nicht wie gewünscht, Geräte weisen einen Defekt auf oder Sie haben Schwierigkeiten bei einer Installation? Als IT-Servicepartner bieten wir Ihnen einen raschen und kompetenten Support bei Software- und Hardware-Problemen.

Betrieb, Support, Notfall- & Bereitschaftsdienst 24/7

Betrieb, Support, Notfall- & Bereitschaftsdienst 24/7

Sie haben Fragen zu Produkten, welche Sie bei uns bezogen haben? Gerne unterstützen Sie unsere Spezialisten an der HelpLine oder beantworten Ihre E-Mail-Anfrage über das a&f Ticketsystem.

Support, Wartung & Reparaturen

Support, Wartung & Reparaturen

Problembehebung, Updates, Wartungen oder Reparaturen: Wir unterstützen Sie über das Projektende hinaus.

Outsourcing, Datacenter und IT- Services

Möchten Sie sich komplett auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig Ihre IT in sicheren Händen und professionell betreut wissen? Oder von zeit- und standortunabhängigem Zugriff, verbesserter Mitarbeitenden-Zusammenarbeit und individuellerem Service für Kunden profitieren? Werfen Sie einen Blick in unser IT-Outsourcing-Angebot und die Cloud-Services.

Outsourcing, Datacenter & IT Services

Outsourcing, Datacenter & IT Services

Nutzen Sie unser IT-Outsourcing als Ferienvertretung oder Teil- bis Full-Outsourcing.

Cloud Services

Cloud Services

Daten und Werkzeuge in einer Cloud zur Verfügung zu stellen, bringt Vorteile und neue Möglichkeiten.

«Wir sind froh, einen Partner wie a&f an der Seite zu haben. Das Projekt ist sehr umfangreich, dementsprechend gab es viele Anforderungen und es musste viel konzeptionell erarbeitet werden. Mit dem gemeinsam erarbeiteten Workflow sind wir sehr zufrieden und blicken optimistisch auf das Go-Live.»

Alexander Thiel, Leiter redaktionelle Systeme und Workflows SPIEGEL-Verlag
Zum Projekt

«Es war der Zeitpunkt gekommen für eine Standardisierung und Effizienzsteigerung der Prozesse. Dass wir dabei auf unseren langjährigen Partner a&f systems vertrauen, war naheliegend und die Prüfung der Umsetzbarkeit unserer Anforderungen mittels WoodWing ein konsequenter Schritt.»

Markus Leiter, Leiter Media Technology Migros‐Genossenschafts‐Bund
Zum Projekt

«Die Zusammenarbeit mit der a&f systems lief sehr zufriedenstellend. Unsere Anforderungen wurden ernstgenommen und die vorgeschlagene Lösung übertrifft unsere Erwartungen.»

Ruedi Kälin, IT-Leiter Linkgroup AG
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«Mit der Einführung von WoodWing in der aktuellen Version und gleichzeitiger Umstellung der teils langjährig bestehenden Arbeitsprozesse wurden sämtliche Mitarbeiter gefordert. Dies führte dazu, dass die Lernkurve steil war und eine sehr enge Produktionsbegleitung erfolgen musste. Dank vorbildlicher Zusammenarbeit aller Beteiligten wurden diese zahlreichen Herausforderungen bravourös gemeistert.»

Stefan Zimmermann, Leitung Fachmedien & Digital bei Galledia
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«Die langjährige und sehr gute Zusammenarbeit mit der a&f systems hat sich auch in diesem Projekt wieder bewährt. Wir konnten uns auf die kompetente Unterstützung seitens a&f, sei es im Projekt oder in der Produktionsbegleitung, jederzeit verlassen!»

Christoph Spürgin, Leiter Editorial Technology Migros‐Genossenschafts‐Bund
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«Wir erhalten immer zeitnah eine Lösung auf ein gemeldetes Problem, das ist für uns sehr wichtig. Die TCS-Redaktion ist relativ klein, darum schätzen wir sehr, dass wir auch als kleiner Kunde rasch und professionell bedient werden.»

Andreas Waber, Leitung Produktion Touring
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«Der technische Knowhow-Transfer verlief reibungslos. Es ist gut zu wissen, dass die a&f bei Bedarf mit ihrer Support-Abteilung jederzeit behilflich sein kann.»

Stefan Zimmermann, Leitung Fachmedien & Digital bei Galledia
Zum Projekt

«Falls ein Apple-Gerät mal in Reparatur muss, dann sende ich es einfach mit einer kurzen Notiz zu Herrn Oguz nach Schenkon und erhalte es innerhalb kürzester Zeit professionell repariert zurück. Vorherige Reparaturofferte samt Abklärungen betreffend Kulanz oder bestehenden Reparaturprogrammen seitens Apple inklusive. Ein unschlagbarer, unkomplizierter Service, der nichts zu wünschen übrig lässt!»

Lukas Hofstätter, System Engineer Stämpfli AG
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«Die Cloud-Lösung gibt unserem Unternehmen Planungs- sowie Budgetsicherheit und garantiert unserer Redaktion und der Produktion eine ständig überwachte, voll funktionsfähige Systemumgebung.»

Thomas Ambühl, CEO Sarganserländer Druck AG
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Ihr Ansprechpartner

Stefan Schärer

Head of Sales & Marketing, Co-Owner, Member of the Executive Board

Erstberatung

Wir sind Ihr IT-Partner. Haben Sie Fragen? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!