Konditionen und Tarife Schweiz

Konditionen und Tarife Schweiz

Dienstleistungsansätze

Installationen und Support (Vor-Ort / Remote) nach Aufwand:

  • Consulting CHF 200.00/h
  • Projektleitung CHF 200.00/h
  • Security & Network CHF 230.00/h
  • Server, Storage und Backup CHF 230.00/h
  • Microsoft & Citrix CHF 230.00/h
  • Application CHF 200.00/h
  • Apple CHF 180.00/h

Die Zeitangaben entsprechen einer Schätzung basierend auf Erfahrungswerten und sind als Richtwerte zu verstehen.

Zuschläge:

  • Wochentage ab 18.00 Uhr +25 %
  • Samstag, Sonntag und nationale Feiertage +50 %

HelpLine & Ticketsystem

Gerne unterstützen Sie unsere Spezialisten an der HelpLine oder beantworten Ihre E-Mail-Anfrage über das a&f-Ticketsystem.

Notfall- & Bereitschaftsdienst 7/24

a&f leistet für den Kunden einen Notfallservice rund um die Uhr. Diese Dienstleistung wird im Abonnementsverfahren angeboten und individuell auf Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst. Unsere Spezialisten beraten Sie umfassend und unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot:
https://www.a-f.ch/dienstleistung/notfall-bereitschaftsdienst-724

Dringlichkeit der Störung

Wünscht der Kunde eine Intervention innerhalb von 3 Stunden ab Störungsmeldung, wird dies zu einem Ansatz von CHF 250.00/h fakturiert (Reise- und Fahrzeiten werden auch berechnet). Garantierte Reaktions- und Interventionszeiten können nur mittels Notfall- & Bereitschaftsdienst 7/24 gewährleistet werden:
https://www.a-f.ch/dienstleistung/notfall-bereitschaftsdienst-724

Fahrpauschalen

Im Rahmen von beim Kunden vor Ort zu erbringenden Dienstleistungen werden folgende Fahrpauschalen zusätzlich einmalig pro Tag fakturiert. Als Grundlage für die Festlegung der Pauschale wird eine Abschätzung gemäss Google Maps vorgenommen (ein Weg gilt als Grundlage / Beträge exkl. MWST):

  • 0 bis 20 km, CHF 40.00
  • 20 bis 100 km, CHF 80.00
  • 100 bis 200 km, CHF 120.00
  • 200+ km in der CH, CHF 160.00
  • allfällige Übernachtungsspesen werden ohne Zuschlag weiterverrechnet

Preisart/Mehrwertsteuer

Die in unseren Angeboten detailliert aufgeführten Einzelpreise pro Artikel verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (abzüglich allfälliger Rabatte). Die MWST wird zu den jeweils aktuellen Ansätzen auf den Netto-Gesamtpreis berechnet.