Do you have questions about products you sourced from us? Our specialists are happy to support you on the hotline or to answer your email enquiry via the a&f ticket system.

There are three paths to the a&f support process

Telephone: Contact our hotline for telephone support.

Hotline operating hours: 09.00 am to 12.00 noon | 02.00 pm to 05.00 pm

Email: When you email us, a support case is automatically generated in the ticket system.

Ticket: Open a ticket in our system. (You will receive personal log-in data when you open your ticket.)

Report your support enquiry via the hotline or the a&f ticket system, and we will provide 15 minutes of free support to identify and record your case at the service desk. 

Further support efforts are billed in accordance with the currently valid terms of a&f. 

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Die Gruner + Jahr GmbH & Co. KG ist eines der grössten Verlagshäuser Europas und zählt zu den A&F-Kunden.
Die NZZ Mediengruppe setzt in Ihrer Multi-Channel-Strategie u.a. auf WoodWing
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Die Tamedia AG vertraut auf A&F Computersysteme AG
Die Schaeffler Gruppe vertraut auf uns als Systemintegrator
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Die Bosch GmbH findet sich unter den A&F-Kundinnen.
Die SUVA dürfen wir zu unseren Kunden zählen
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Die Galexis AG findet sich im Kundenstamm der A&F
Der TCS setzt auf A&F als Integrator und Partner
Stämpfli vertraut seit Jahren auf A&F als Partner und Integrator.