Kombinieren Sie individuelle IT Leistungen

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Profitieren Sie von unserem rundum Service oder beanspruchen Sie einzelne IT Leistungen. 

Seit über 30 Jahren beliefert die A&F Computersysteme AG ihre Kunden mit Publikationssystemen und Infrastruktur. Dabei tritt die A&F als Gesamtanbieter auf, der sämtliche Bereiche von Hard- und Software-Systemen abzudecken weiss. 

Unsere Kunden geniessen IT Lösungen und die entsprechenden Leistungen aus einer Hand:

  • Beratung / Konzeption

Ausgewiesene Techniker und Applikationsfachleute stehen unseren Kunden bereits bei der Evaluation von Produkten zur Verfügung.

  • Projektgestaltung und -betreuung

Unsere Fachleute begleiten Kundenprojekte in jedem einzelnen Schritt von Beginn bis zur Fertigstellung.

  • Installation, Integration und Konfiguration

Ob gesamte ITC-Umgebung oder die Ausgestaltung von Publikationslösungen, die internen Fachleute realisieren jegliche Projekte.

  • Schulung und Einführung

Die A&F kann flexibel Schulungen zu den eigenen Installationen und den Produkten im Portfolio anbieten oder bei der Einführung neuer Systeme betreuend und beratend wirken.

  • Produktionsbegleitung

Während System-Umstellungen sind A&F-Spezialisten bis zum Schluss vor Ort. Sie unterstützen oder leisten bei Bedarf Hilfe.

  • Hotline

Unser Service-Desk-Team hilft gerne weiter und dies zum ganz normalen Telefontarif. Es werden keine zusätzlichen Kosten verrechnet, solange die Bearbeitungszeit nicht mehr als eine Viertelstunde dauert.

  •  After-Sales-Support

Der A&F-Service reicht über ein Projektende hinaus. Die regelmässige Wartung wird von unseren Fachleuten per Remote-Zurgriff ausgeführt.

  • Bereitschaftsdienst 7/24

Ausserhalb der Bürozeiten können unsere Kunden einen Notfallsupport (7-Tage-/24-Stunden-Notfalldienst) beantragen.

  • Reparaturen

Die A&F-Techniker reparieren in Sursee oder bei den Kunden vor Ort. Die A&F verfügt zusätzlich über ein sehr umfangreiches Ersatzteillager aller verkaufter Hardware jeglicher Jahrgänge.

Die Gruner + Jahr GmbH & Co. KG ist eines der grössten Verlagshäuser Europas und zählt zu den A&F-Kunden.
Die NZZ Mediengruppe setzt in Ihrer Multi-Channel-Strategie u.a. auf WoodWing
Funke Mediengruppe ist Kundin der A&F
Das Medienunternehmen Ringier Axel Springer Media AG ist Kunde der A&F
Die Tamedia AG vertraut auf A&F Computersysteme AG
Die Schaeffler Gruppe vertraut auf uns als Systemintegrator
Die Allianz zählt zu A&F-Kunden
Die Bosch GmbH findet sich unter den A&F-Kundinnen.
Die SUVA dürfen wir zu unseren Kunden zählen
 Die Schlütersche zählt zum A&F-Kundenstamm
Die Galexis AG findet sich im Kundenstamm der A&F
Der TCS setzt auf A&F als Integrator und Partner
Stämpfli vertraut seit Jahren auf A&F als Partner und Integrator.
Gassmann Digital AG ist Teil des breiten Kundenstammes der A&F
Multi-Channel-Publishing- und E-Commerce-Projekt bei der Lehner Versand AG
Die Impress Spiegel AG würzt ihre Web-to-Print-Shops mit Chili.
Biella Schweiz AG zählte auf das Know-how der A&F
Geberit AG ist Kundin der A&F